索尼管理层调整：聚焦用户活跃度

索尼近期完成了管理层的重大调整，原负责硬件业务的西野英明被任命为PlayStation业务的首席执行官，而此前临时担任公司领导职务的十时裕树则正式出任索尼集团最高管理者。与此同时，前互动娱乐业务高管陶琳也晋升为公司核心管理层成员，并担任首席财务官一职。在她首次参与的财报电话会议中，她分享了管理层变动后公司战略方向的一些变化。

在谈及游戏相关业务时，陶琳表示，过去管理层关注的重点是硬件出货量，而现在更重视月活跃用户数量（MAU）。她指出，衡量业务成功与否的关键已经从单纯的设备销售转向用户活跃程度，因为这与公司整体盈利状况密切相关。

数据显示，索尼的月活跃用户数持续多年增长。以去年圣诞节期间为例，该数字一度超过1.29亿，尽管最近一个季度回落至1.24亿，但仍保持同比上升趋势。

如今的游戏产业早已不再是“一次性交易”的模式，越来越多的游戏，如堡垒之夜罗布乐思和原神，都在推动玩家进行持续消费。索尼从中获得的收入也随之增加，其背后的逻辑非常清晰：用户基数越大，消费人群就越庞大。

除了提升平台的整体收入外，用户活跃度的提高还带动了高级订阅服务、控制器及相关周边产品的销售。这意味着，尽管主机的销售依然重要，但那只是用户消费旅程的开始。

关于如何进一步扩大月活跃用户群体，陶琳没有详细说明具体策略，但她提到PS5的普及率仍将持续上升，并预计其中将包括大量首次接触PlayStation生态的新用户。同时，与以往主机世代不同的是，目前仍有相当一部分用户继续使用上一代产品，这也为活跃用户数提供了支撑。

从外部策略来看，将部分游戏移植到PC平台，以及通过影视内容提升品牌认知度，或将有助于推动用户增长。此外，陶琳还透露，索尼已经在控制第一方游戏开发成本方面取得进展，并将在未来持续优化这一领域。

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