周大福Q4零售表现强劲，线上线下融合显成效

摘要：周大福线上业务持续发力，电子商务贡献内地零售值3.9%，销量占比达10.4%，展现线上线下融合优势。

在刚刚公布的2024财年第四季度业绩报告中，周大福珠宝集团再次以强劲的零售表现吸引了业界的广泛关注。数据显示，该季度周大福不仅在传统零售渠道保持了稳定的增长态势，更在线上业务领域实现了显著突破，充分展现了其线上线下融合战略的成功与优势。

报告期内，周大福线上业务持续发力，成为推动集团整体零售值增长的重要力量。电子商务渠道对中国内地零售值的贡献达到了3.9%，这一数字不仅彰显了周大福在数字化转型方面的坚定决心和显著成效，也反映了消费者对周大福线上购物体验的认可与信赖。更为引人注目的是，线上销量占比更是高达10.4%，这一比例在珠宝行业中处于领先地位，进一步证明了周大福在线上市场的强大竞争力和吸引力。

周大福线上业务的成功并非偶然，而是得益于集团对线上线下融合战略的深入布局和精准执行。一方面，周大福持续优化线上购物平台，提升用户体验，通过丰富的产品展示、便捷的购物流程以及完善的售后服务，满足了消费者对高品质珠宝产品的需求。另一方面，周大福还充分利用线下门店的优势资源，与线上渠道形成互补，实现了线上线下无缝对接和协同作战。消费者既可以在线上浏览产品、下单购买，也可以到线下门店试戴体验、享受专业咨询，这种全渠道的购物体验极大地提升了消费者的满意度和忠诚度。

此外，周大福还注重与消费者的互动和沟通，通过社交媒体、直播带货等多种方式加强与消费者的联系和互动。这些举措不仅提升了品牌知名度和美誉度，还促进了销量的快速增长。在第四季度，周大福线上业务的多项指标均实现了大幅增长，为集团整体业绩的提升做出了重要贡献。

展望未来，周大福将继续深化线上线下融合战略，探索更多创新模式和营销手段，以更加优质的产品和服务满足消费者的多元化需求。同时，集团还将加大在数字化转型方面的投入力度，不断提升线上业务的技术水平和运营效率，为实现更加辉煌的业绩目标奠定坚实基础。

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