雄安“微服务”有速度更有温度

7月14日，中国中化总部“雄安见”团购自提点投运，充满烟火气的线下市集大受欢迎。文创产品、时令鲜果、淀乡特产等好物集中亮相，食品试吃、服务试享体验令疏解单位人员纷纷驻足。“没想到在公司楼下就能边逛边买，还能先品尝后下单，这种氛围太亲切了。”一名员工高兴地说。

自提点放到写字楼里，生活节办到疏解员工家门口，“四点半”课堂开进疏解员工居住社区……雄安，正在用“微服务”，让疏解员工的生活越来越便利。

中国中化员工在“雄安见”团购自提点取货。​

在雄安新区保障房社区，居民与子女在“四点半课堂”共同读书。​

雄安新区为疏解员工提供的节假日免费探亲房，优雅舒适。受访者供图​

下班顺路即提，便利看得见

下午五点半，中国中化员工刘先生结束工作后径直走向B1层自提点，取走了在“雄安见”微信小程序上团购的时令水果。“下班路上顺手一提，不管是回北京还是回宿舍，都好方便。”刘先生坦言，来雄安之前，担心雄安生活配套建设要等很久，如今实现“楼下取货、即提即走”的便利让他倍感踏实。

“雄安见”团购自提点设立在员工从单位前往京雄快线地下连廊的必经之地，就是要为员工提供“下班顺路即提，便利看得见”的便捷服务。这是雄安集团旗下雄安文化旅游发展有限公司继华望城、启动区等疏解单位聚集区设立自提点之后开设的第5个团购自提点。

雄安文旅依托“雄安见”微信小程序整合本地优质生活资源，打造“特惠团购”专区，以优质产品精心筛选、团购价格实惠、生鲜当日送达、分片点位取货的闭环模式，弥补疏解初期商业配套不足的问题。同时还将线下生活节搬到疏解单位保障房社区和央企总部大楼，以方便疏解员工的工作和生活。

截至目前，“雄安见”特惠团购已吸引超过5000人参与，线上每周上新，线下不定期举办团购节。

如今，5个团购自提点覆盖了容东片区及启动区疏解单位集中的区域，疏解员工的生活越来越便利。

免费探亲房，当天就办好

“今年暑假假期，我父母打算从老家过来看看，我和妻子专门申请了1周的免费探亲房，没想到当天就办好了，太省心了。”中国中化职工李先生赞不绝口。

近日，《雄安新区租赁住房项目管理服务指南》正式印发，作为政府主导筹集保租房的主要运营方，河北雄安保障房安居工程有限公司（雄安安居）依托住房保障创新模式，为疏解人员打造舒心愉悦的居住环境。

近年来，围绕中国中化、中国华能、中国星网等重点疏解企业，雄安新区构建起阶梯化住房保障格局，建立了常态化需求对接与房源保障机制，从需求摸排、看房选房到签约入住，基本“一站式”搞定。

雄安新区还落地多项暖心服务，设置了免费探亲房，以减轻疏解人员经济负担；同时推行信用免押、先住后付、无忧换房、七天无理由退租等灵活租住机制。

目前，雄安新区各保障房社区普遍建立“100件小事登记簿”机制。从宠物喂养、房屋维修到普及燃气安全知识，逐一登记、销号管理。“家里水龙头坏了，线上平台报修，不到30分钟就有工作人员联系我，效率很高。”悦华园一位住户说。

据介绍，雄安新区还在保障房社区常态化举办了“安居杯”篮球赛、城市乐跑赛、安居研学等系列活动，覆盖了健康生活、亲子成长等多个维度。

从“住有所居”迈向“住有优居”，雄安新区疏解人员的居住品质正在发生质变。

家门口暑托，家长无烦恼

走进雄安新区华序府小区，“悦成长暑期托管班”的孩子们正在老师带领下玩游戏。

这是自7月13日以来，雄安安居推出的“家门口安心暑托”活动中的一瞥。

随着暑假到来，雄安安居在小区内适时推出“家门口安心暑托”等暖心活动，针对6岁到12岁儿童开办托管班，不仅解放了家长双手，还省去了接送孩子的烦恼。

在雄安新区保障房社区，共享健身房、城市书房、“四点半课堂”等配套已成标配。“小区里有健身器材、城市书房，平时带孩子在儿童之家玩，自己去健身区锻炼，生活特别丰富。”一位疏解员工说。

“以前下班就回房间刷手机，现在每周都去城市书房看书，周末带孩子参加社区的研学活动，感觉生活特别充实。”中国中化员工陈女士的感受，道出了许多疏解人员的心声。

“疏解不是一句口号，而是要落到一袋水果、一张床、一间教室，更要落到每一次面对面的交流，每一场用心策划的活动中。”雄安集团相关负责人表示，我们就是要让疏解人员感受到雄安的服务不仅有速度，更有温度，不仅有指尖的便捷，更有心尖的归属感。（记者 韩梅）

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来源：北京日报

来源：华声在线