小米启动暴雨灾后应急服务：赣湘鄂多地免费检测维修电子设备

近期，江西、湖南、湖北多地持续遭遇强降雨天气，部分区域出现严重汛情，导致不少居民家中电子设备及家用电器因雨水浸入而受损。

为切实支持受灾群众尽快恢复日常生活，小米服务启动专项应急响应，面向受暴雨影响地区用户推出设备免费检测与维修服务。本次服务覆盖手机、可穿戴设备及大家电、生态链产品两大类，所有服务均不收取检测费与维修费。

在手机及可穿戴设备方面，适用产品包括Xiaomi品牌手机、REDMI品牌手机、平板电脑、笔记本电脑、智能手环、智能手表及无线耳机。服务内容涵盖免费检测、免费深度清洁、免费提供饮用水、免费开放WiFi接入、免费充电支持；对因暴雨进水造成故障的设备，提供免费维修服务。用户可选择前往就近授权服务点送修，或通过邮寄方式寄送维修，邮寄地址仅限于本次服务覆盖区域范围内。

在大家电及生态链产品方面，适用范围为小米及米家品牌旗下所有大家电与生态链设备。针对因暴雨导致的进水故障，提供免费检测与免费维修服务。

本次服务覆盖区域如下：

江西省赣州市南康区、上犹县、崇义县；

湖南省常德市石门县、澧县，湘西土家族苗族自治州永顺县、花垣县、保靖县，张家界市桑植县，邵阳市绥宁县，怀化市溆浦县、沅陵县；

湖北省荆州市，恩施土家族苗族自治州全域。

服务受理时间为2026年5月22日至6月20日。用户可通过小米商城APP，在底部导航栏点击，进入提交服务申请；也可通过APP内——查询就近服务网点。如有疑问，可拨打小米服务热线950816，或关注小米服务官方公众号，进入米•服务板块使用在线咨询功能。

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