免佣期限再延长 抖音电商7月份为商家节省超25亿元
8月12日,抖音电商对外公布九大商家扶持政策7月份的进展:除了统一延长日用百货、男装等多个类目的免佣期限外,还通过新商政策、“宝藏小店”等一系列活动持续助力中小商家成长,7月份为商家节省成本超过25亿元。
在具体的降本措施上,抖音电商7月份减免商家货架场景的服务费(即商品卡免佣)超过10亿元,并在下半年上线了更为丰富的任务攻略,鼓励更多商家利用图文等简单高效的方式拓展生意。
7月份抖音电商还发布了《类目返佣限时活动》变更公告:男装、内衣裤袜、眼镜服配、日用百货、厨具的活动时间统一延长至2025年9月30日,报名的商家符合条件的订单可享受4.4%的技术服务费返还。
此外,抖音电商7月份持续推进生鲜品类官方保障覆盖及免佣,激励商家提供品质好物,改善用户的生鲜购物体验。其中,7月份开通生鲜品类官方保障的订单占比环比提升了10个百分点,消费者的售后满意度环比提升了4.3个百分点。
在与商家密切相关的运费险服务上,截止7月31日,抖音电商2025年运费险的降价策略已为商家节省费用超过38亿元,其中7月降费金额超7亿元,持续为商家节省真金白银。
作为九大商家扶持政策的重点之一,小商家帮扶基金也在7月份持续发力,加大对于中小商家的资源帮扶。除了简化和放开新商家H5页面入驻链路之外,还新增上线了“冷启任务”,新商家最高可获得1900元的激励。
此外,“宝藏小店”7月份聚焦陶艺家居美学主题,线上吸引近万个商家参与商品卡激励赛,活动期间商家的日均支付GMV同比增长133%,直播支付GMV同比增长159%。作为特色商家成长的新阵地,“宝藏小店”将通过周期性主题活动与长效运营机制,助力独具特色的中小商家经营成长。
除了上述降本举措之外,7月份抖音电商还加大对假货风险和虚假宣传问题进行专项升级治理,持续优化营商环境。对于无资质、通过品牌遮挡等方式售卖知名品牌的商家进行经营限制,累计前置识别拦截超2万个商家,同时升级团伙管控策略,加大对恶意团伙的处置力度。
为了帮助商家降低经营成本,提升效率和体验,抖音电商今年年初推出包含降运费险、多类目免佣、返还推广费、小商家扶持基金等多项举措在内的九大商家扶持政策。截至今年7月底,抖音电商各项政策已经累计补贴商家超过165亿元。
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