速发财讯 产业商讯 医和你专家委员会:我们拒绝给患者提供两难解决方案

医和你专家委员会:我们拒绝给患者提供两难解决方案

“你患有甲状腺癌,要尽快手术。但要手术就必须先打掉孩子!”

一位患有甲状腺癌的女性,和丈夫走遍大江南北,寻访名院名医,却都得到了一个相同的答案。所有医生都建议,要尽快进行手术,但前提必须先打掉孩子。但这个孩子,他们足足等了8年。

当她含泪向医和你创始人彭林教授讲述她的求医过程时,彭林教授被深深地震撼。曾在顶尖三甲医院当科室主任的他很清楚,那些医生所给出的治疗建议都是正确的,但又是不近人情的。而面前的这对夫妻,从眼神中可以看出,他们已经在深水挣扎了许久,自己则是他们最后抓住的一根稻草……

彭林教授立即安排全科医生组织专家会诊,半小时后,一支由甲状腺科、外科、妇产科医生组成的专家委员会来到患者面前。从这一刻起,对这位妈妈的任何治疗意见,都将由现场的专家委员会综合给出。

医和你专家委员会在对患者进行全面检查,对癌症发展情况进行评估推测后,给予了终极诊疗建议:患者可安心养胎,保证每月到医和你进行检查,持续观测身体状态,等孩子生下之后,再进行癌症手术。

“大胆!冒险!”听到这样的诊疗意见,患者第一时间样想到,但转瞬便红了眼眶。她摸了摸肚子,第一次觉得,这群医生真的在设身处地自己考虑,因为她比谁都更想保住这个孩子。

看出了患者的担忧,医和你专家对其细心解释道,癌症扩散需要一定的时间,医生会时刻观察,不会任由癌细胞扩散。听了医生的安慰,患者终于放下心来。几个月后,夫妻俩抱着新生儿来到医和你。这一次,她坦然地接受了手术治疗,切除了癌变组织。

传统医院很难敢这样“冒险”

把“保大还是保小”这种两难抉择交给患者的情况,在传统医院并不少见。较两全的方案,则是提前安排剖腹产,患者妈妈虽然能够较早得到治疗,但早产宝宝却需要住院特护。如此一来,宝宝初来世间就要遭不少罪,日后也需要家长花费更多时间和精力去照料。这只是“两害相权取其轻”的无奈,并不是患者真正希望的方案。

在传统医院的就医流程和业务模式下,医患关系脆弱易折,“冒险”的代价太大,医生倾向于提出更保守的方案。在医和你,每位医生皆秉持着“和患者成为朋友”的服务理念,由医小助就诊前后全程对接,全科医生一对一服务,专家委员会集体决策,才能在病患遇到两难困境时,快速做出应对策略,有效解决患者难题。

医和你“艺高人胆大”的底气:高定全科医疗

多数公立医院都不敢干的事,医和你这家医疗机构凭什么敢?

医和你敢“冒险”的底气,来自它用七年时间重塑的全新医疗服务体系——高定全科医疗。高端定制全科医疗,是全科医生人才与服务体系在中国全面推进形势下,所诞生的全新全科医疗服务模式,代表了目前中国医疗服务先进管理水平,七年来,医和你累计服务超20万人,手术超1万台次,转介绍率高达75%。

把时间拨回到十几年前,“新医改”后,社会资本大量涌入医疗领域,国内上万家民营医疗机构应运而生。有别于传统大型综合医院,民营医院的运营发展路线不断切割细化,侧重于专科专病。2014年,卫生部印发了《关于医师多点执业有关问题的通知》并在部分地区先行试点。伴随这一政策出台,彭林教授借势入局,于2015年创立医和你。

在医师多点执业政策的施行下,高水平医生和高水平医院的捆绑链条开始松动,在医和你共享的医疗模式下,链接行业顶尖医疗专家成为现实,这也是医和你专家委员会的根基。患者通过医和你专家委员会,筛选行业优秀医生对患者进行看诊。但在此之前,医和你高定全科医生和专科医生,已经对患者进行细致的检查,做到比患者还了解自己的病情。

医和你知道患者所想,知道给出两难的建议其实并不负责。因此专家委员会为患者给出权威诊疗意见,在传统医院看来是一种“没有必要的担责”,而在医和你看来,这是对患者朋友必要的负责。

患者口中“不像医院的医院”

去传统医院就诊时,很多人都有这种感觉,此时自己并不是一个有思想有灵魂的人,而是个多少带点问题的生物。“抢号三五天,排队两小时,看病五分钟”更是常态。加上资源极其有限,医生并没有太多时间分配给单一的病人。这种没有尊严的感觉,让因生病本已焦虑的情绪雪上加霜。

走进医和你,你不会闻到扑鼻而来的消毒水味,不会在墙上看到一块冰冷的金属。无论在诊疗室还是病房,你只会看到柔软的座椅,暖色调的装潢,仿佛置身度假酒店。在这里,妈妈可以陪着孩子进手术室,丈夫可以陪着妻子做孕检。你有个知晓你所有身体情况的全科医生朋友,还有医小助全程跟进,帮你搞定资料整理、专家预约、支付流程等就诊事项。

在医和你,每位医生只需做好“为患者看好病,成为患者朋友”这一件事,真正让每位医生得到患者发自内心的尊重和感谢。而这也正是医和你众多医务人员自发为每位患者提供高品质医疗服务的推动力。

“患癌妈妈”的故事,在医和你时有发生,但不论病情简单或复杂,都能在专家委员会的诊疗意见下得到合适的治疗。在医和你,“自然、希望、温暖、爱”七字箴言不仅是品牌的经营哲学,更是每一位患者体验后的真实心声。

  转自:中华网

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